返品・交換について

三陽商会公式オンラインストアでは、商品到着後7日以内であれば、未使用品に限り返品・交換を承っております。お客様に安心してショッピングをお楽しみいただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけております。

Return Process

• 1.
  返品・交換の申請

  マイページの注文履歴より、該当する注文を選択し「返品・交換」ボタンから詳細をご入力ください。

• 2.
  商品の梱包

  お届け時の箱または適切な袋に、商品、タグ、納品書を同梱し、配送中に破損しないよう梱包してください。

• 3.
  商品の発送

  指定の返送先住所へ、追跡可能な配送方法（宅配便またはゆうパック）にて商品をお送りください。

• 4.
  返金・交換処理

  返送品が弊社倉庫に到着し、検品が完了次第、返金手続きまたは交換品の発送を順次行います。