よくあるご質問
三陽商会公式オンラインストアを安心してご利用いただくために
注文した商品はいつ届きますか?
通常、ご注文完了後2〜5営業日以内に発送いたします。予約商品については、各商品ページに記載されているお届け予定時期をご確認ください。
返品やサイズ交換は可能ですか?
商品到着後7日以内であれば、未使用品に限り返品・交換を承ります。お客様都合による返品の場合、返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
どのような支払い方法がありますか?
クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners)、代金引換、Amazon Pay、およびあと払い(ペイディ)がご利用いただけます。
ギフトラッピングには対応していますか?
はい、有料のデザインギフトバッグをご用意しております。ご注文手続きの際、配送オプションから「ギフトラッピング」をご選択ください。
店舗での受け取りは可能ですか?
一部の対象商品に限り、三陽商会の直営店舗でお受け取りいただける「店舗受け取りサービス」を実施しております。詳細は各商品ページをご確認ください。
商品のサイズ感について相談したいのですが。
各商品ページに詳細なサイズスペック表と、スタッフによる着用レビューを掲載しております。また、カスタマーサポートにてチャットやお電話でのご相談も承っております。